مکان نما  >>   صفحه اصلی  /  آرشیو اخبار  /  مشروح خبر
کمينه مشروح خبر
1395/12/8
   
  سهم 36 درصدی موضوعات حمل و نقلی در پیام های شهروندان
   
   

معاون سازمان بازرسی شهرداری تهران در حوزه حمل و نقل و ترافیک با اعلام این که از مجموع 401 هزار تماس با سامانه نظارت همگانی شهرداری تهران (1888) در 10 ماه نخست سال جاری، موضوعات حمل و نقلی با سهمی بالغ بر 36 درصد از کل پیام ها، بیشترین تماس های شهروندان را به خود اختصاص داده است، گفت: پیام های مربوط به حوزه حمل و نقل و ترافیک، بالاتر از تماس های مرتبط به حوزه های خدمات شهری و شهرسازی و معماری قرار گرفته است.

به گزارش روابط عمومي معاونت حمل و نقل و ترافيك شهرداري تهران، مهندس علیرضا سعادتمند افزود: پاسخ گویی به شهروندان و پیگیری پیام های ایشان از اهمیت ویژه ای در حوزه حمل و نقل و ترافیک برخوردار است و اساساً این حوزه به عنوان مجموعه ای که میلیون ها شهروند هر روز با آن سر و کار دارند، از گستردگی بالایی برخوردار بوده و پیام های آن از فراوانی بسیاری برخوردار است.

وی با اعلام این که البته در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، پیام های شهروندان در حوزه حمل و نقل و ترافیک کاهش یافته، تأکید کرد: از مجموع پیام های ارجاع شده به حوزه های اجرایی، 95 درصد پیام ها مورد رسیدگی و پاسخگویی قرار گرفته و 5 درصد پیام ها نیز در دست بررسی و اقدام است.

معاون حمل و نقل و ترافیک سازمان بازرسی شهرداری تهران در پایان با تأکید بر این که سامانه نظارت همگانی شهرداری تهران با شماره چهار رقمی 1888، آماده دریافت انتقادات، پیشنهادات و نظرات شهروندان است، خاطرنشان کرد: به شهروندان عزیز این قول را می دهیم که پیام های آنها در حوزه حمل و نقل و ترافیک در اسرع وقت مورد بررسی قرار گرفته و بلافاصله به منظور رسیدگی به واحدهای مربوطه ارجاع داده می شود و تا دریافت نتیجه نهایی مورد پیگیری قرار می گیرد.

  نظرات